Laundry Ramai Tapi Omzet Kecil? Ini Biang Keroknya!

Laundry ramai tapi omzet kecil? Jangan buru-buru menyalahkan persaingan harga atau kompetitor. Bisa jadi masalahnya ada di SOP pembayaran laundry yang belum tertata dengan baik.

Bayar di Awal = Cash Flow Sehat

Salah satu kesalahan yang sering terjadi adalah membiarkan pelanggan membayar setelah cucian selesai, atau bahkan saat diambil. Padahal, sistem seperti ini berisiko mengganggu cash flow laundry, apalagi jika terjadi penumpukan bon atau pelanggan lupa membayar.

Selain itu, sistem “nanti saja bayarnya” sering berujung pada tunggakan yang lupa dicatat. Hal ini bisa menyebabkan laporan keuangan tidak akurat dan menyulitkan saat evaluasi.

Oleh karena itu, mulai sekarang terapkanlah sistem bayar di awal agar arus kas bisnis laundry kamu lebih stabil. Uang masuk lebih cepat dan kamu bisa mengatur pengeluaran operasional tanpa bergantung pada tagihan yang belum dibayar.

SOP Pembayaran yang Jelas = Minim Masalah

SOP pembayaran yang rapi membantu kamu menghindari kekacauan dalam transaksi harian. Berikut tahapan ideal yang sebaiknya ada:

1. Order Masuk – Catat nama pelanggan, nomor kontak, tanggal masuk, dan estimasi selesai.
2. Pilih Layanan – Tentukan jenis layanan (kiloan, satuan, ekspres) dan jumlah pakaian.
3. Hitung Biaya – Sistem atau kasir menghitung total biaya berdasarkan layanan.
4. Pembayaran di Awal – Minta pelanggan melakukan pembayaran sebelum proses cuci dimulai, lalu berikan bukti transaksi.
5. Status Pembayaran Dicatat – Tandai dalam sistem (atau manual) bahwa pesanan sudah dibayar lunas.
6. Proses Laundry – Setelah pembayaran dikonfirmasi, baru proses pencucian dimulai.
7. Ambil Barang – Saat pelanggan mengambil cucian, tinggal cocokkan dengan catatan yang sudah lengkap.

Tanpa SOP yang jelas, kamu akan sering kehilangan jejak; pelanggan lupa bayar, bon tercecer, atau bahkan muncul selisih uang kas di akhir hari. Ini semua bisa dihindari dengan sistem yang disiplin dan konsisten. Bila semua data terekam rapi, tentu pencatatan harian, rekap bulanan, hingga evaluasi performa bisnis jadi makin mudah. 

Baca juga: Pentingnya SOP Laundry untuk Efisiensi Operasional Bisnismu

Solusi Bilas.Id untuk Laundry Ramai tapi Omzet Kecil

Atur ulang SOP sistem pembayaran laundry-mu dan komunikasikan secara jelas kepada pelanggan sejak awal transaksi. Untuk memudahkan proses ini, gunakan aplikasi laundry Bilas Outlet.

Aplikasi Bilas Outlet, sebagai salah satu aplikasi laundry terbaik, memudahkan kamu melakukan pencatatan pembayaran, membuat invoice otomatis, serta menyimpan riwayat transaksi pelanggan. Dengan begitu, kamu menjaga keuangan tetap sehat, sekaligus meningkatkan kepercayaan pelanggan karena sistem yang profesional dan transparan.

Tak heran jika Bilas Outlet menjadi aplikasi laundry yang banyak digunakan oleh pemilik usaha laundry yang ingin meningkatkan efisiensi dan omzet bisnisnya.

Nah, dengan SOP yang tertib, bisnis laundry ramai bakal jadi peluang keuntungan yang maksimal.